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G国企新员工小李出差途中发高烧39℃,并伴有头痛、乏力、咳嗽等。开始他没有在意,以为是普通感冒,自己吃了些感冒药,但高烧两天仍未好转,公司人力总急忙联系国康首席健康官团队,国康全科医生联系小李详细了解情况后推测,大概率感染了流感。当下正是流感高发期,呼吸科的门诊忙个不停,国康首席健康官团队远程协调了医生,让小李赶紧在健康管家的陪同下到指定的人民医院就诊,经检查诊断为流感,并已合并肺炎。在首席健康官的安排下,小李住院治疗,约一周后康复出院。
根据中国国家流感中心最新发布的第44周中国流感监测周报,2024年10月28日至2024年11月3日,南、北方省份流感病毒检测阳性率小幅上升。
员工健康有“医”靠
流感高发季,医院人太多,怕交叉感染,员工接二连三地 “排队” 请假;想自己囤药,流感、肺炎支原体、鼻病毒、合胞病毒各种药又傻傻分不清楚,不知从何下手。
“记得有一次,我去医院跑了两趟才抽上血。医生拿着化验单告诉我,确实是病毒感染,但要想知道是什么病毒,得去发热门诊,折腾了一早上的时间,才发现原来自己挂错科室了。现在公司引入首席健康官团队,在微信上点一点,就有专家和我通话,在公司就能享受门诊一样的服务,避免了经常跑医院的交叉感染,需要去哪个科室,做什么检查都有人提前帮我安排,真是太方便了!”G国企人力负责人刘总在体验完国康企业首席健康官服务的功能后,满意地说道。
其实在公司管理层刚引入首席健康官团队时,刘总对这类服务并不太在意,一次意外的咳嗽,让他深刻体会到了国康健康首席健康官团队专业服务的价值。
刘总作为公司的中坚力量,一直承担着繁重的工作压力。在一次大会上,刘总不合时宜的打盹以及长时间咳嗽,引起了总经理的注意。会议结束后,总经理建议刘总去联系国康首席健康官团队看一下,健康的身体才能保证工作效率。于是刘总当完成任务似的去了企业健康管理室。
国康健康全科医生详细询问刘总的症状感受,具体是什么时候咳,怎么咳,了解了以往病史和平常的生活习惯,说刘总的咳嗽不仅是感冒,还可能由其他潜在问题引起,建议去医院消化内科看看,并帮忙预约了消化内科看诊。刘总半信半疑地接受胃镜检查,结果确诊为胃食管反流,吃了一周的药后,咳嗽的症状明显好转。身体恢复健康让他重新找回了工作的热情和生活的乐趣。
通过这次事件,刘总以及G国企也深刻认识到了企业健康管理的重要性。企业开始更加注重员工的健康与福祉,倡导健康、积极的生活方式,并加强与国康健康等健康管理机构的合作,为员工提供更加全面、专业的健康管理服务。
线上流感知识普及与答疑
在流感高发季节,国康健康充分利用公司内部平台,定期发布流感预防小贴士、最新疫情动态及科学应对措施,帮助员工正确认识流感,增强自我防护意识。同时,开放24小时在线咨询服务,员工在下班的时间也能与专业医生进行对话,获得个性化的健康指导和建议,流感高发时非必要不请假前往医院,避免了因信息不对称而导致的恐慌和误解,打通了企业健康管理服务的“最后一公里”
健康团队的干预是长期性的,国康首席健康官团队为员工建立了电子健康档案系统,问诊时医生提供的意见、健康体检结果等都记录到档案中,供下一次参考,提高了员工的职业病防范意识,减少了职业病的发生。
制定流感疫苗接种计划
针对流感疫情,国康健康为G国企员工提供了流感疫苗接种计划。根据员工的年龄、健康状况及工作性质,国康健康科学规划了疫苗接种时间,并协调的专业医疗机构统一服务,确保了疫苗接种的安全性和有效性。这一举措大大提高了员工的疫苗接种率,有效构建起群体免疫屏障,降低了流感在企业内部的传播风险。
“员工缺勤率不仅会影响个人的收入和工作质量,还会对同事、团队和组织造成不利影响。比方说,同事的工作量可能会增加影响公平,团队协调问题也会增多,组织的生产力也会下降。”G企业人力负责人刘总说到。
国内外多项调查研究显示,企业优质的健康管理能够全面提升员工满意度、经济效益及内部绩效情况,当员工感受到来自公司的关怀,可进一步提升组织生产力,双方都从健康管理中受益。
Harvard大学研究显示,职场主动健康管理投入产出比为1:6(即在员工健康方面每投入1美元,员工的医疗费用下降 3.27美元,旷工缺勤成本下降 2.73美元);美国健康保险管理平台公司quantum的实践数据表明,员工医疗健康管理可降低企业医疗成本,一年 5.7%,三年 9.2%,五年 14.14%。
从企业投入产出的角度看,《2022-2023年全球企业健康实践调研报告》调研发现,改善员工健康战略可以将企业业绩提升至少11%,最高可达55%。
G国企与国康健康的合作成功应对了流感的挑战,为企业稳健增长护航。这一实践充分证明了,在健康管理上的投入能够转化为实实在在的企业效益,是企业提升竞争力、实现可持续发展的关键所在。