基层减负，靶心在基层、重点在基层。建行朔州分行全面梳理基层工作的痛点、难点，开展现场调研、问卷调查、现场访谈，落实具体措施，让基层员工有更多的时间和精力，全身心投入到具体工作，促进各项工作高质量发展。

在营业厅，调研组认真查看厅堂环境、设备布放、排队候时等进行调研；在劳动者港湾，慰问值守员工，了解他们工作情况，听取大家的建议，勉励大家要做好网点服务工作，展示良好精神风貌，助力高质量发展。

座谈会上，员工谈思想、谈工作、谈体会、谈建议、谈未来，相关负责人充分肯定了大家工作收获和成绩，对考核办法、客群深耕、风险合规、提升服务等多方面指导。（刘国文）