建行朔州分行坚持金融为民的服务理念，贯彻落实“金融为民”理念，在日常的点滴服务中温暖群众、感动群众，全面提升服务质量，为群众提供更加优质的金融服务。

“大爷，天气热了，请您进来歇歇脚！”在建行山西省朔州分行劳动者港湾内，大堂经理小吴热情地邀请户外劳动者进来乘乘凉、充充电、喝喝水、看看书，让温暖延续。

走进网点，清点并及时补缺网点配套设施，实现无线网络全覆盖，老花镜、雨伞、轮椅、医药箱等配备齐全，收集群众的意见和需求，促进网点服务水平不断提升。

服务无小事，在日常点滴中。建行朔州分行优化提升服务体验，营造良好的服务环境，树立了良好口碑。 （刘国文）